Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Présentation des Produits et Services

Nous proposons à la vente des chaussures de sécurité, des chaussures professionnelles, des chaussettes de travail, et des semelles. Tous nos produits bénéficient de la garantie “Satisfait ou Remboursé”.

2. Prix et Paiement

  • Les prix affichés sont en Euros (EUR).
  • Les modes de paiement acceptés sont : Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et PayPal.
  • La livraison est gratuite, et les prix affichés incluent toutes les taxes.

3. Processus de Commande

  • Sélectionnez les produits et ajoutez-les au panier.
  • Vérifiez le contenu du panier.
  • Identifiez-vous ou créez un compte.
  • Saisissez l’adresse de livraison et choisissez la méthode de livraison.
  • Sélectionnez le mode de paiement et validez la commande.
  • Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la commande validée.

4. Livraison

  • Nous livrons à l’international.
  • Les délais de livraison varient entre 7 et 10 jours.
  • La livraison est offerte pour toutes les commandes.

5. Droit de Rétractation

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation.
  • La procédure de retour implique l’envoi du produit à l’adresse postale indiquée dans les mentions légales.

6. Retour et Remboursement

  • Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et non utilisés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Un remboursement ou un échange standard sera proposé en cas de défaut de produit.

7. Responsabilité

  • En cas de retard de livraison, nous nous engageons à trouver un arrangement pour satisfaire le client.
  • En cas de défauts sur les produits, un échange standard ou un remboursement sera proposé.

8. Service Client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l’adresse suivante : contact@chaussuresprofessionnelles.com.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site “Chaussures Professionnelles” (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite sans autorisation préalable.

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